01Savollar · 20 javob
Savollar va javoblar: ONUR bilan ishlash
Hamkorlik, buyurtma, to‘lov, yetkazish va Onur Mobile haqida 20 savol. Javoblar qisqa va to‘liq gap bilan.
01Hamkorlik
4 savolONUR bilan qanday hamkor bo‘lish mumkin?
Saytda ariza qoldirasiz. ONUR raqamingizni 1C tizimiga kiritadi, shartnomada narx turi va to‘lov muddatini yozadi va do‘koningizga agent biriktiradi.
ONUR’ga kimlar hamkor bo‘la oladi?
Santexnika do‘konlari, ustalar va quruvchilar. Ariza formasida qaysi biri ekaningizni tanlaysiz: do‘kon, usta yoki quruvchi.
Do‘kon ilovasiga o‘zim ro‘yxatdan o‘ta olamanmi?
Yo‘q. Do‘kon ilovaga o‘zi ro‘yxatdan o‘tmaydi. Raqamingiz ONUR tizimiga kiritilgach, birinchi kirishda SMS kod bilan parol o‘rnatasiz.
Bir nechta do‘konim bor. Har biriga alohida raqam kerakmi?
Yo‘q. Bitta telefon raqami bilan bir nechta do‘konni boshqarasiz. Do‘kon egasi sotuvchilarni ilovaga o‘zi qo‘shadi.
02Buyurtma va ilova
4 savolBuyurtmani qachon berish mumkin?
Do‘kon ilovasidan kun-tun buyurtma berasiz. Agent buyurtmani shartnoma va omborni tanlab tasdiqlaydi yoki rad etadi.
Buyurtma holatini qayerda ko‘raman?
Do‘kon ilovasida. Buyurtma holati 5 bosqichda kuzatiladi, har buyurtmaning nakladnoyi ilova ichida PDF ko‘rinishida ochiladi.
Katalog internetsiz ochiladimi?
Ha. Do‘kon ilovasida katalog internetsiz ham ochiladi. Narx, qoldiq va qarz 1C bilan har daqiqa almashinadi.
Tovarni artikul bo‘yicha topsa bo‘ladimi?
Ha. Do‘kon ilovasida qidiruv tovar nomi va artikul bo‘yicha ishlaydi, nom o‘zbek (lotin, kirill) va rus tilida. Qoldig‘i bor tovarlar ro‘yxatda oldin ko‘rinadi.
03To‘lov va qarz
5 savolUlgurji narx qanday belgilanadi?
Narx shartnomadagi narx turi bo‘yicha belgilanadi. Ayrim tovarlarda chegirma narxi bor. Narx va qoldiq 1C bilan har daqiqa yangilanadi.
To‘lov muddati qancha?
To‘lov muddati har do‘kon bilan shartnomada kunlarda yoziladi. Qarz, muddat va to‘lovlar do‘kon ilovasida ko‘rinadi.
Qarz va o‘zaro hisob-kitobni qayerda ko‘raman?
Do‘kon ilovasida. Unda qarz, to‘lov muddati, to‘lovlar va o‘zaro hisob-kitob bor, ma’lumot 1C bilan har daqiqa almashinadi.
Agentga naqd pul bilan to‘lasa bo‘ladimi?
Ha. Agent naqd to‘lovni qabul qiladi va kvitansiya beradi. To‘lovlar va o‘zaro hisob-kitob do‘kon ilovasida ko‘rinadi.
Katta buyurtmaga hisob bo‘yicha to‘lash mumkinmi?
Ha. Katta va korporativ buyurtmalarga hisob bo‘yicha to‘lov, ulgurjida alohida narx, kelishilgan yetkazish va biriktirilgan menejer bor.
04Yetkazish
3 savolYetkazish qancha vaqt oladi?
Yetkazish hududga qarab 24 soatdan 72 soatgacha. Buyurtma holati do‘kon ilovasida kuzatiladi.
ONUR qayerdan yetkazadi?
ONUR Toshkentda ishlaydi va tovarni Toshkentdan yetkazadi. Buyurtmani agent shartnoma va omborni tanlab tasdiqlaydi.
Obyekt uchun yetkazishni kelishsa bo‘ladimi?
Ha. Katta va korporativ buyurtmalarda yetkazish alohida kelishiladi va buyurtmaga menejer biriktiriladi.
05Uy uchun xaridorlar
4 savolUy uchun xarid qilsam bo‘ladimi?
Ha. Uy uchun xaridorlar Onur Mobile ilovasidan buyurtma beradi. Ilova App Store’da bor.
Onur Mobile’da tovarni qanday topaman?
Onur Mobile’da qidiruv ovoz, rasm yoki ro‘yxat bilan ishlaydi. Tovar rasmini yuborsangiz yoki ro‘yxatni yozsangiz, ilova mos tovarlarni topadi.
Onur Mobile’da qanday to‘lash mumkin?
Karta yoki naqd pul bilan. Kartani ilovada saqlab qo‘yish mumkin. Manzil Yandex xaritada belgilanadi, buyurtmaning har holatida bildirishnoma keladi.
Onur Mobile qaysi tillarda ishlaydi?
O‘zbek (lotin va kirill) va rus tilida. Ilovada kunduzgi va tungi rejim hamda jonli qo‘llab-quvvatlash chati bor.
Javob topilmadimi?
Ariza qoldiring: ONUR raqamingizni tizimga kiritadi, agent siz bilan telefon orqali bog‘lanadi.
Ariza qoldirish